Warunki świadczenia usług

Obowiązuje od: 25.06.2026

Witamy w sklepie internetowym Klinge. Korzystanie z naszego sklepu oznacza akceptację poniższych warunków świadczenia usług.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego Klinge, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki klientów oraz sprzedawcy.

Dokonanie zakupu oznacza zapoznanie się z niniejszym dokumentem oraz jego akceptację.

2. Korzystanie ze sklepu

Korzystanie ze sklepu jest dobrowolne i bezpłatne.

Klient zobowiązuje się do:

podawania prawdziwych danych podczas składania zamówienia,
korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem,
niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie sklepu.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

4. Ceny

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).

Ceny produktów są cenami brutto.

Koszty dostawy, jeżeli występują, są przedstawiane przed złożeniem zamówienia.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, organizowania promocji oraz wycofywania produktów ze sprzedaży. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

5. Płatności

Sklep udostępnia wybrane metody płatności dostępne podczas składania zamówienia.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po prawidłowym zaksięgowaniu płatności, chyba że wybrana metoda płatności stanowi inaczej.

6. Dostawa

Produkty dostarczane są na adres wskazany przez klienta podczas składania zamówienia.

Przewidywany czas dostawy wynosi zazwyczaj 5–12 dni roboczych, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.

Termin dostawy może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od sprzedawcy.

7. Zwroty

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Szczegółowe zasady zwrotów opisane zostały w odrębnej Polityce zwrotów.

8. Reklamacje

Jeżeli zakupiony produkt posiada wadę lub jest niezgodny z umową, klient ma prawo złożyć reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Reklamacje można zgłaszać poprzez:

E-mail: kontakt.klinge@outlook.com

Każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie.

9. Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone w sklepie, w szczególności zdjęcia, opisy produktów, grafiki, logo oraz elementy identyfikacji wizualnej, są chronione przepisami prawa autorskiego.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez uprzedniej zgody właściciela sklepu jest zabronione.

10. Odpowiedzialność

Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w sklepie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.

Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Ze względu na ustawienia monitora oraz warunki oświetleniowe rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciach.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu sklepu wynikające z przyczyn technicznych, działania siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od sprzedawcy.

11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

12. Zmiany warunków świadczenia usług

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków świadczenia usług w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu.

Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie.